Профессор Гарвардской бизнес-школы Маршал Голдсмит, специалист в области организационного поведения и лидерства, опубликовал для Гарвард бизнес ревью статью «Почему следует выбирать преемника внутри организации».
Одна из основных задач главного исполнительного директора – подготовить своего преемника внутри организации.
Существует много причин, как личных, так и профессиональных, почему стоит воспитывать своего преемника. Во-первых, если новый исполнительный директор придет из другой компании, то это, наверняка, должен быть известный лидер, за которым уже числится ряд достижений. Но таких представителей не так уж много, и, если вы намерены нанять такого сотрудника, вы должны быть готовы к большим затратам – помимо его зарплаты, вам впоследствии придется выплатить ему компенсацию («золотой парашют»), если его придется уволить.
Истории неудач (как, например, в компаниях Home Depot, Hewlett-Packard) показали, какие убытки понесет компания. Но основной удар придется не по бюджету компании, а по ее репутации, если новый сотрудник проявит себя не должным образом.
Неудачные ситуации, когда пришедший сотрудник проваливает дело, получает большое жалованье и компенсацию, становятся достоянием прессы, и организация еще долгое время не может восстановить свой имидж. Данная ситуация сказывается также на внутреннем положении компании, так как в связи с неудачей зачастую увольняют опытных проверенных сотрудников и сокращают ресурсы. Это может привести к катастрофе.
Конечно, это не значит, что надо обязательно готовить своего преемника, так как были и положительные примеры того, как пришедший лидер преуспевал (например, в компании IBM). Но не следует забывать, что нанимая постороннего сотрудника, вы идете на большой риск. По возможности менеджеры должны развивать свои кадры. Менеджер на любом уровне должен задавать себе вопрос: «Если завтра меня собьет автобус, кто займет мое место?». Если же исполнительный директор или руководитель высшего звена не может подготовить преемника, это свидетельствует о том, что он не следует тому, чему он сам учит других.