Источник: «Гарвард бизнес-ревью»
Автор: Питер Брегман, участник программы Executive MBA в США

В жизни и бизнесе существует необходимость четко разделять временные и долгоиграющие решения.

- Ты вегетарианец? Снова? – засмеялась Ники. – Разве ты уже не пробовал?
- Почему ты просто не перейдешь на нормальное питание – все в умеренном количестве? – подключилась Пэм.

Все за столом смеялись, отчасти надо мной, а отчасти над Пэм, увлеченной вторым мохито, которую вряд ли можно назвать образцом умеренности в еде.
Я сидел со своими школьными друзьями: вот уже 25 лет мы вшестером встречаемся каждый месяц, чтобы поужинать. Обычно это свойская встреча, без церемоний.

Беседа обычно длился недолго, на таких встречах темы быстро исчерпываются. Но все-таки разговор заставил меня задуматься: я неудачник, потому что вновь пытаюсь стать вегетарианцем? Почему я не выдержал вегетарианства в прошлый раз? И если мне не удалось в тот раз, почему я снова к этому вернулся?

С одой стороны, на ситуацию можно взглянуть как на смену поведения – это тоже самое, что бросать курить или выпивать: иногда требуется несколько попыток, прежде чем навсегда сможешь взять на себя обязательство.

Но есть и другой подход, который не менее правдив: не все решения должны быть вечны – все зависит от того, чего вы хотите достичь.

На этой неделе я на расстояния составляю стратегию вместе с генеральным директором и командой руководителей из технологической организации, чья прибыль превышает $600 миллионов. Мы потратили несколько дней на то, чтобы перестроить части организации: мы создали новую организационную структуру, дали людям новые руководящие позиции и определили, кто за что подотчетен.

Это отличная компания с сильным руководящим составом, солидной стратегией роста и реализуемой целью – за 3-5 лет превратиться в миллиардную компанию.
Один из помощников генерального директора сказал в отношении новой организационной структуры, которую мы вместе разработали:

- Она не будет работать, когда прибыль станет $900 миллионов, она совсем не будет соответствовать.

Генеральный директор подумал некоторое время и ответил:

- Но она и не должна работать при $900 миллионах. Она должна работать сейчас, а при $750 миллионах мы ее наверняка поменяем.

Блестяще! Большинство вещей эффективно лишь в конкретный промежуток времени, после чего они утрачивают свою актуальность. В большинстве случаев лучше принимать временное решение по отношению к тому, что вы хотите изменить, решения на долгосрочную перспективу часто так и не приносят никаких результатов.

Когда мы что-то рассматриваем как универсальное средство, мы забываем о его слабых и негативных сторонах. И, в конце концов, когда изъяны неизбежно всплывают на поверхность, мы полностью теряем веру в это решение. Мы занижаем ценность любой полученной от него пользы. Поскольку решение не оправдало наших ожиданий, для нас оно так и не сработало.

И далее мы снова бьемся в поисках следующего магического решения. Нами овладевает сильное желание найти выход, формулу, которая решит все проблемы. Это все-таки неправильный подход.

Но нет ничего идеально и вечного. Поэтому будет лучше, если мы будем относиться к каждому решению как ко временному, а средство реализации будем считать настолько же ценным, насколько и скоротечным. Это относится и к личным изменениям – например, новая диета, и к организационным – например, новый инструмент управления, новая организационная структура или новая программа диверсификации.

Год назад, когда я чувствовал, что поправился, я исключил из своего питания мясо и молоко. Я хотел чувствовать себя легко, и вегетарианство мне в этом помогло. Кроме того, я могу про себя сказать, что, когда я испытываю какие-то потрясения и чувствую, что теряю контроль над ситуацией, я делаю то, что мне помогает вернуть контроль. Например, я стригусь или вычеркиваю какие-то продукты из питания. Этот механизм решения проблем помогает мне чувствовать себя более комфортно всю оставшуюся жизнь. Когда все встанет на свои места, может быть, я снова поменяю диету.

Не стоит забывать, что, может быть, и не стоит брать на себя по всем вопросам пожизненные обязательства, но это не значит, что абсолютно все недолговечно.

- Кое-что, как, например, выбор моей диеты, недолговечно, - объяснял я своим одноклассникам в конце ужина. – И это нормально. Не надо делать каждый раз один и тот же выбор. И, наверное, в следующий раз, когда мы увидимся, я буду есть уже что-то совсем другое.

- Но не беспокойтесь, - добавил я, - некоторые вещи, как, например, наша традиция ужинать, будут длиться вечно.