Источник: портал о последних новостях в области людских ресурсов www.hrmorning.com

Откажутся ли сотрудники от переписки на работе или воспользуются новой «секретной» возможностью?


Недавно появилась новая компьютерная программа, позволяющая сотрудникам общаться по электронным сообщениям, которые не оставляют за собой ни следа. Хорошая ли это идея?

На сегодняшний день все уже в курсе, что традиционные электронные сообщения не исчезают бесследно, даже если вы удалили их и почистили корзину, эти дурацкие послания таятся на сервере компании. И часто несколько неправильно понятых слов в оставленном сообщении могут подтолкнуть работодателя пойти в суд (свидетельствуют американские бизнес-школы).

Кроме того, электронные сообщения дорогие. Их стоимость складывается из расходов на энергию, зарплаты IT-шников и хранение и составляет примерно 2 цента за сообщение.

И вот появляется VaporStream, осуществляющий услуги по обмену сообщениями и позиционирующий себя как форму цифрового «диалога». В пресс-релизе компании описан принцип действия:

«При проведении электронного диалога через компанию VaporStream не остается исходного сообщения, оно самоудаляется после прочтения. Электронные сообщения VaporStream невозможно скопировать, переслать, сохранить или распечатать, поэтому диалог останется между беседующими. Эта система помогает избежать недопониманий, так как другие люди не могут видеть «лишь какую-то выжимку» из переписки».

На сайте появляются положительные и отрицательные стороны данной инициативы:

«За»
- «самоудаляющиеся» сообщения могут привести к более искренним диалогам между сотрудниками на всех уровнях, исчезает боязнь того, что то, о чем они сказали в своем сообщении, будет потом их преследовать.
- VaporStream может устранить расходы на IT и
- не будет оснований заводить судебное дело – работодатели не смогут предоставить электронные сообщения, которых больше не существует (соглашаются заинтересованные студенты программы Executive MBA).

«Против»
- отсутствие боязни быть наказанным может привести к потоку неприятных и неуместных высказываний, а это, в свою очередь, может породить конфликт на рабочем месте.
- VaporStream – не бесплатная услуга, стоимость в месяц на пользователя составляет $7,50
-  могут ли услуги VaporStream быть истолкованы как способ остаться не привлеченным к судебному процессу.

Выскажите свое мнение: данная форма электронной переписки является полезным бизнес-инструментом?