Источник: Fast Company
По последним заявлением ученых пребывание в Twitter снимает стресс и способствует улучшению здоровья.
Появление социальных сетей как феномена в сфере коммуникаций изучалось уже со всех сторон – как с информационной, так и с маркетинговой и социологической.
Группа исследователей в Калифорнии во главе с д-ром Полем Заком доказала положительное влияние сетей на человеческий организм.
Д-р Поль Зак – глава Центра по исследованиям в области нейроэкономики в Университете Клэрмонт в Калифорнии. Вот уже несколько лет д-р Зак и его команда исследуют влияние различных субстанций на человеческий мозг в момент принятия решений, в первую очередь экономических. Они пришли к интересным выводам: например, у страстных шопоголиков возникает помутнение рассудка, у тех, кто не умеет планировать свои финансы, есть склонность к суициду или другим негативным действиям.
Недавно д-р Зак проводил исследование о том, как социальные сети влияют на поведение и принятие решений. В этом вопросе ему удалось установить прямую связь между участием в социальных сетях и выделением окситоцина (сложный по структуре гормон, который образуется в головном мозге и выполняет в организме функции, связанные с родами и лактацией). Когда мы сидим в социальных сетях, у нас складываются взаимоотношения с другими людьми, в результате чего выделяется окситоцин. Мы испытываем влечение и положительные эмоции.
Кстати, эти эффекты могут (и должны) доказать компании, которые стремятся завоевать доверие своих клиентов (убеждена Международная бизнес-школа Executive MBA ГУУ). С этой точки зрения, компания, которая активно действует и строит диалог через социальные сети, определенно установит лучшие отношения с клиентами, если она заставит их почувствовать…влечение.
Несмотря на то, что причины данного процесса еще необходимо детально исследовать и доказать, интересно отметить, что большинство людей положительно отзываются о социальных сетях.
Не так давно репортер Адам Л. Пененберг участвовал в экспериментах с д-ром Заком в трех экспериментах, связанных с деятельностью в социальных сетях. В одном из них г-н Пененберг начинает писать сообщения своим последователям, которые тоже участвовали в эксперименте.
После 10 минут, в течение которых автор писал свои сообщения на разные темы, уровень окситоцина в его теле повысился на 13,2%, а содержание кортизола и АКТГ (гормоны, возникающие при стрессе) значительно снизилось.
Конечно, необходимо более формальное исследование, но есть все свидетельства того, что общение, взаимодействие и обмен идеями через Twitter может быть хорошим времяпрепровождением, которое освобождает от стресса и положительно влияет на сердечно-сосудистую систему (поддерживают выпускники программы Executive MBA).
Социальные сети появились в формате игры и развлечения, в той форме взаимодействия, которая станет излюбленной в 20-х годах 21 века. А после того, как исследуют физиологические данные пользователей Twitter, все в полной мере оценят преимущества этого инструмента коммуникации