Профессиональная подготовка:
2012-2014 Высшая Школа Бизнеса, Государственный Университет
Управления, Executive MBA, Операционный менеджмент
2009-2010 Сэнт-Луис, США, Carnegie University, Курс подготовки
консультантов и управляющих Dale Carnegie Training®
Сертифицированный тренер ISO 9001
2003-2006 MBD Group, Курс подготовки бизнес-тренеров
2001-2003 Mercuri Business Development Academy в России и Западной
Европе, Курсы подготовки консультантов
1996-2000 Институт Международной торговли и Права при Академии
Внешней Торговли РФ, Международная Экономика
Опыт работы:
2010 - н.в. Dale Carnegie Training® of Moscow, Партнер, Операционный
директор, Ведущий тренер-консультант
2009 - н.в. IMBD Partners, Управляющий Партнер, Генеральный директор
2002-2009 MBD Group, Управляющий партнер, Ведущий
тренер-консультант
2000-2002 Агентство Делового Туризма Аэроклуб, Начальник Отдела
по работе с Ключевыми Клиентами, Директор по развитию
1996-2000 Представительство Скандинавских Авиалиний SAS.
Коммерческий представитель в РФ
Специализация:
- Стратегический менеджмент, планирование, стратегия, процессы
- Публичные выступления, презентации, модерация, фасилитация
- Формирование эффективной управленческой команды
- Управление персоналом, регулярный менеджмент, лидерство
- Мотивационные инструменты, коммуникация, обратная связь
- Эффективное взаимодействие подразделений организации
- Управление изменениями, управление проектами
- Активная продажа, переговоры, КАМ, сервисное обслуживание
- Управление конфликтами, принятие решений
- Мастер делового общения, личная эффективность, личностный рост, ораторское искусство
- Тренинг тренеров, индивидуальный и групповой коучинг