Источник: «The Economist», партнер американских бизнес-школ.

Не каждый банкир откажется от насиженного места и согласится вытаскивать Lloyds из неразберихи. Но мир не без добрых людей - Антонио Орта-Осорио.

Великобритания разлюбила инвестиционные банки, а многие банкиры теперь работают на крупных финансовых фирмах. В 2008 году после своего спасения Royal Bank of Scotland (RBS) нанял Стефена Хестера, сделавшего себе имя в Credit Suisse. В этом году инвестиционные банкиры забрались на самую вершину HSBC и Barclays.

Формально под описание такого банкира подходит и новый исполнительный директор Lloyds Banking Group Антонио Орта-Осорио, получивший назначение в этом месяце. Когда-то он работал в Goldman Sachs, с 1993 года – в Santander, крупном испанском банке, который, как всем известно, с презрением относится к махинаторам, и с 2006 года он управляет британским подразделением банка и, судя по отчетам, совсем неплохо. Даже Bank of England простил ему темные ошибки молодости и назначил его в прошлом году директором, хотя ему придется выйти из этой должности, прежде чем он перейдет в Lloyds в марте следующего года.

Судьбой ему, кажется, была предназначена другая жизнь. Он должен был наблюдать, как появляется британское подразделение Santander в Лондоне, он был первым претендентом на пост исполнительного директора испанской группы. По сравнению с этими перспективами, Lloyds мягко можно назвать серьезной проблемой.

Lloyds – огромный банк: крупнейший в мире по кредитам в 2009 году после традиционного слияния в период финансового кризиса в 2008 году с другой британской фирмой HBOS при посредничестве правительства. Здесь царит неразбериха: государству принадлежит 41%, банк сильно зависит от кредитов, у него нет твердых международных позиций, у всей его продукции настолько высокая рыночная доля, что конкурирующим фирмам ничего не остается, как пытаться ее снизить. Стоимость акций, наверное, отражает перспективы компании.

Работа в Lloyds, кажется, кардинальным образом отличается от управления Santander в Великобритании. В 2004 году Santander приобрел агрессивного ипотечного кредитора и с тех пор из неудачника превратился в полноценного игрока, сократив издержки и повысив рыночную долю большего ассортимента своей продукции примерно на 10%. Процессу поспособствовало приобретение, совершенное под контролем г-на Орта-Осорио, небольших подразделений Bradford & Bingley и Alliance & Leicester (небольшие фирмы, которые испытали затруднения в 2008 году). В августе Santander согласился купить некоторые подразделения и активы у RBS, что значительным образом повысит количество клиентов из малого бизнеса.

Тем не менее, некоторые уроки, которые г-н Орта-Осорио усвоил в Santander, могут оказаться полезными на новой должности. В результате многочисленных приобретений Lloyds управляет огромным количеством брендом, и надо сказать, не очень успешно. Santander все силы потратил на то, чтобы создать единый бренд и сократить издержки бэк-офиса. Кроме того, Santander выступал не только в роли покупателя. В 2006 году он продал бизнес страхования жизни компании Abbey и совсем недавно избавился от некоторых неосновных активов, которые перешли к нему от Alliance and Leicester.

У Lloyds есть страховой бизнес Scottish Widows и огромное число активов на ?200 миллиардов, которые не соответствуют его стратегии и которые он намерен сократить вдвое к 2014 году. Если г-н Орта-Осорио воспользуется страховым бизнесом и быстро избавится от ненужных активов, возможно, ему удастся погасить долг Lloyds примерно в ?300 миллиардов гораздо быстрее. Примерно ?130 миллиардов банк должен государству и Bank of England, которые хотят получить свои деньги назад.

Самое неприятное в том, что, возможно, банку придется пережить еще один раунд реструктуризации. Специальная правительственная комиссия изучает положение дел в банковской отрасли. В следующем году она должна предоставить отчет, в котором может высказать необходимость насильственным образом уменьшить Lloyds с целью продвижения конкуренции. Наверняка г-н Орта-Осорио будет защищать банк по принципу «защиты Tesco»: да, Lloyds огромный и безобразный, но он способен максимизировать экономию от масштаба в пользу потребителей. Если Lloyds выживет, г-ну Орта-Осорио предстоит вывести банк из этой неразберихи.

Перед его последователем Анной Ботин в британском подразделении Santander стоит кардинально противоположная проблема: как продолжить историю успеха и начать новую главу в жизни банка. Это тоже неплохая практика перед тем, как Анна, как считают многие, пойдет по стопам отца и станет председателем всей группы компаний Santander.