Туры для полуночников.
Учитывая все вариации туристических туров, существующих в мире (даже для плюшевых медведей), сложно представить, что можно было найти еще одну нишу в этой отрасли (соглашается Международная бизнес-школа Executive MBA ГУУ). Но недавно появилось свидетельство тому, что потребительский сегмент неограничен – появились туристические туры для тех, кто любит подольше поспать.
В самом деле, калифорнийская компания Executive Tours теперь предлагает свои «Полуденные туры» (Crack of Noon Tours), предназначенные, по ее словам, для «сов». В туристических поездках во Францию и в Италию компания сделала все возможное, чтобы ни одна экскурсия не начиналась раньше полудня.
Представители Executive Tours поясняют: «Мы полностью уверены, что туром наслаждаешься в большей степени, когда ты отдохнувший и выспавшийся – тебя не подгоняют и не торопят. В «Полуденных турах» вы никогда не услышите фразы «Выходим с вещами в 6 утра». Создатели «Полуденных туров» продумали не только резервацию, чтобы сделать путешествие клиентов беззаботным – разработали маршрут, организовали места в местных кафе и заказали экскурсии (свидетельствуют заинтересованные бизнес-школы). Они также ограничили количество людей в туре до 24 персон. Например, 11-дневное путешествие во Францию, запланированное на осень, обойдется в 3 290 долларов США на человека, не включая перелет, а 12-дневная поездка в Италию – в 3375 долларов США.
Таким же способом можно провести апгрейд любого продукта или услуги, везде можно создать дополнительную нишу. Час первопроходцев уже прошел, а какие еще услуги можно пересмотреть и приспособить для «сов»?
На Чемпионат мира только с сотовым.
Не так давно появилась южно-африканская консьерж-компания Africa Talking, которая создала идеальные условия, чтобы получать прибыль от всех, кто приедет на Чемпионат мира.
Africa Talking – это консьерж-компания, работающая 24/7 и предоставляющая услуги в экскурсиях, развлечениях и экстренных ситуациях. По прибытию в южно-африканский международный аэропорт, те, кто согласился на услуги организации, получает бесплатный мобильный телефон Nokia 1208 с уже вставленной SIM-картой и минутами для разговора. Они могут использовать этот телефон в течение всего пребывания в Африке, чтобы им помогли спланировать и организовать путешествия и развлечения в стране. С помощью телефона можно узнать любое месторасположение, сделать заказ, резервацию, спросить совета о достопримечательностях, но кроме того сотовый можно использовать и для звонков. По словам компании клиенты могут сэкономить 70% затрат на роуминг, если будут использовать телефон Africa Talking (подтверждают некоторые выпускники программы Executive MBA). В экстренных ситуациях мобильные телефоны компании служат как поисковые средства – кейптаунская компания мгновенно определяет местонахождение клиента и дает направления, заказывает такси или вызывает экстренные службы. И в конце путешествия клиенты бросают телефоны в ящик в аэропорту, после чего их перепродадут, и 50% выручки пойдет на местную благотворительность в Южной Африке. Членство в Africa Talking варьируется от 29 фунтов стерлингов за одну поездку до 169 фунтов за многочисленные поездки в течение года.
Услуги консьерж-компании могут быть популярны круглый год (конечно, в особенности в для бизнес-путешественников), а событие международного масштаба в разы увеличивает шансы компании. Вспомним, где проходит следующее масштабное событие?