Профессор Адриан Доун из бизнес-школы IESE (которая также занимается программой MBA) провел вместе со своими коллегами исследование отношений профессионалов в области финансов и в области поставок. Они также исследовали, как может помочь стремление снизить издержки в современных переменчивых условиях. Уже хрупкие цепи поставок ослабли в период кризиса еще больше, а, в результате, под угрозой оказывается стабильность компании.
Исследование выявило, что снижение издержек превосходит по важности риск, рост маржи и другие стратегические цели – 64% респондентов нацелены на снижение прямых издержек, а 60% стремятся снизить непрямые издержки. Более того, выяснилось, что финансовые отделы недооценивают стратегическую важность цепей поставок для показателей производительности.
Результаты исследования также подчеркнули связь между уровнем автоматизации и улучшенной производительностью. Только 50% процессов, связанных со снабжением, были автоматизированы.
Еще одним открытием стало отсутствие интеграции в компании. Меньше половины опрошенных финансовых директоров посчитали, что снабжение и финансовые функции эффективно интегрированы.
Согласно исследованию финансовые директора не признают важность пристального управления цепями поставок через процесс снабжения – только 28% респондентов верят, что снабжение оказывает огромное влияние на финансовый риск.
Несмотря на то, что исследование показало, что финансовые директора больше всего заботятся о сокращении издержек, профессора предупреждают, что поспешные меры по сокращению издержек, проведенные в ущерб более важным организационным потребностям, могут ослабить позиции компании. Кроме того, было выявлено пренебрежение стратегической важностью снабжения.
Но есть способы добиться улучшений в вопросах издержек путем постановки финансовой системы и цепи поставок под более жесткий контроль.
Во-первых, авторы предлагают реализовать интеграцию или определить необходимую степень взаимозависимости снабжения и финансов.
Сбор данных и автоматизация должны также восприниматься как необходимые меры для улучшения, но нельзя усовершенствовать одно во вред другому. Если повышать исключительно качество сбора данных, это может негативно сказаться на рабочем процессе.
Помимо того, что компании должны оценивать свои проблемы и потенциальные достижения, им стоит еще полностью оценивать риск. Операции покупки и снабжения могут быть интегральной частью любого рискованного решения.
Для того чтобы предотвратить риск для цепи поставок, необходимо постоянно оценивать стоимость. И, наконец, в исследовании предполагается, что стратегические потребности являются ключевыми. Авторы утверждают, что с самого начала надо определить связь между переменами в инфраструктуре и реализацией стратегических целей по снижению издержек.