Виталий Макаров

Виталий Макаров
Dale Carnegie Training® of Moscow, Партнер, Операционный директор, Ведущий тренер-консультант

Профессиональная подготовка:

2012-2014       Высшая Школа Бизнеса, Государственный Университет

Управления, Executive MBA, Операционный менеджмент

2009-2010       Сэнт-Луис, США, Carnegie University, Курс подготовки

консультантов и управляющих Dale Carnegie Training®

Сертифицированный тренер ISO 9001

2003-2006       MBD Group, Курс подготовки бизнес-тренеров

2001-2003       Mercuri Business Development Academy в России и Западной

Европе, Курсы подготовки консультантов

1996-2000       Институт Международной торговли и Права при Академии

Внешней Торговли РФ, Международная Экономика

 

Опыт работы:

2010 - н.в.       Dale Carnegie Training® of Moscow, Партнер, Операционный

директор, Ведущий тренер-консультант

2009 - н.в.       IMBD Partners, Управляющий Партнер, Генеральный директор

2002-2009       MBD Group, Управляющий партнер, Ведущий

тренер-консультант

2000-2002       Агентство Делового Туризма Аэроклуб, Начальник Отдела

по работе с Ключевыми Клиентами, Директор по развитию

1996-2000       Представительство Скандинавских Авиалиний SAS.

Коммерческий представитель в РФ

Специализация:

  • Стратегический менеджмент, планирование, стратегия, процессы
  • Публичные выступления, презентации, модерация, фасилитация
  • Формирование эффективной управленческой команды
  • Управление персоналом, регулярный менеджмент, лидерство
  • Мотивационные инструменты, коммуникация, обратная связь
  • Эффективное взаимодействие подразделений организации
  • Управление изменениями, управление проектами
  • Активная продажа, переговоры, КАМ, сервисное обслуживание
  • Управление конфликтами, принятие решений
  • Мастер делового общения, личная эффективность, личностный рост, ораторское искусство
  • Тренинг тренеров, индивидуальный и групповой коучинг